Serwis rozliczkwadrat.pl (strona rozliczkwadrat.pl i aplikacja portal.rozliczkwadrat.pl, dalej: Serwis) prowadzi Dariusz Bruj, ul. Tysiąclecia 20/47, 40-871 Katowice, NIP 6351766274, REGON 387422333, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: Usługodawca).
Usługobiorca — właściciel lub zarządca mieszkań, który założył konto w Serwisie (dalej: Konto).
Najemca — osoba, której Usługobiorca daje dostęp do Serwisu w związku z najmem mieszkania.
Pakiet — zakres usługi określający, ile mieszkań Usługobiorcy może być jednocześnie aktywnych: Start, Standard albo Pro.
Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
§ 3. Usługa
Serwis służy do rozliczania najmu mieszkań: odczytów liczników, rachunków za media i czynsz, płatności, deklaracji, zgłoszeń usterek i kontaktu z Najemcami.
Usługa jest świadczona drogą elektroniczną, w przeglądarce internetowej. Nie obejmuje dostawy rzeczy i nie ma kosztów dostawy.
Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka (np. Chrome, Edge, Firefox, Safari) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie niezbędnych do logowania oraz adres e-mail.
Zakazane jest dostarczanie do Serwisu treści o charakterze bezprawnym.
§ 4. Konto i zawarcie umowy
Umowę o świadczenie usługi zawiera się, rejestrując Konto: podając imię i nazwisko lub nazwę, adres e-mail i hasło, wybierając Pakiet i akceptując Regulamin, a następnie aktywując Konto linkiem wysłanym na podany adres e-mail.
Umowa jest zawarta na czas nieokreślony. Usługobiorca może ją wypowiedzieć w każdej chwili, prosząc o usunięcie Konta na adres dariusz.bruj@abdb.eu. Konto usuwamy w ciągu 14 dni.
Usługodawca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn (np. zakończenie działalności Serwisu) — zwracając wtedy opłatę za niewykorzystane dni — albo ze skutkiem natychmiastowym, gdy Usługobiorca rażąco narusza Regulamin.
§ 5. Pakiety i ceny
Pakiety:
Start — bezpłatny, 1 mieszkanie.
Standard — 25 zł za miesiąc, do 5 mieszkań.
Pro — 5 zł za każde mieszkanie miesięcznie, od 6 mieszkań; liczbę mieszkań (a tym samym cenę) Usługobiorca wybiera przy zakupie i może ją zmienić.
Premium — bez limitu mieszkań, cena ustalana indywidualnie. Usługobiorca składa zapytanie w panelu; warunki, cenę i sposób płatności strony uzgadniają odrębnie, a Usługodawca włącza Pakiet po ich uzgodnieniu.
Każdy Pakiet zawiera wszystkie funkcje Serwisu. Ceny są cenami brutto (końcowymi) w złotych polskich i zawierają 23% VAT; nie ma innych opłat.
Mieszkanie ponad limit Pakietu nie jest usuwane, lecz przechodzi w tryb podglądu: jego dane zostają, ale Najemca nie może się logować, a Serwis nie wystawia dla niego rachunków ani nie wysyła przypomnień. Usługobiorca sam wybiera, które mieszkania są aktywne.
§ 6. Okres próbny
Płatny Pakiet wybrany przy rejestracji działa bezpłatnie przez 14 dni od aktywacji Konta. Okres próbny nie wymaga podania danych karty i nie przechodzi samoczynnie w płatny.
Po okresie próbnym bez opłacenia Pakietu Konto przechodzi na Pakiet Start; aktywne zostaje najnowsze mieszkanie (§ 5 ust. 3).
§ 7. Płatności i rozpoczęcie usługi
Pakiety Standard i Pro opłaca się z góry, za miesiąc. Opłacony miesiąc dolicza się do końca bieżącego okresu (próbnego lub opłaconego), więc wcześniejsza płatność nic nie skraca.
Płatności przyjmujemy przez serwis Przelewy24: przelewem online, BLIK-iem, kartą płatniczą i innymi metodami dostępnymi na stronie płatności. Operatorem płatności i operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
Pakiet zaczyna działać, gdy Przelewy24 potwierdzi płatność — zwykle w ciągu kilku minut od jej dokonania.
Pakiet nie odnawia się sam i Serwis nie pobiera opłat bez działania Usługobiorcy. Przez ostatnie 7 dni opłaconego okresu panel przypomina o płatności; bez niej Konto przechodzi na Pakiet Start (§ 5 ust. 3).
Usługodawca jest czynnym podatnikiem VAT. Fakturę VAT wystawia na żądanie Usługobiorcy zgłoszone na adres dariusz.bruj@abdb.eu.
§ 8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące Serwisu można składać na adres dariusz.bruj@abdb.eu, opisując problem i podając adres e-mail Konta.
Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail, z którego ją wysłano.
Wobec Konsumenta Usługodawca odpowiada za zgodność usługi cyfrowej z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§ 9. Odstąpienie od umowy
Konsument może odstąpić od umowy (o założenie Konta albo o zakup Pakietu) bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia.
Wystarczy przed upływem tego terminu wysłać oświadczenie na adres dariusz.bruj@abdb.eu — np. na wzorze formularza poniżej, choć nie jest to obowiązkowe.
Usługodawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, którą Konsument zapłacił (chyba że zgodzi się na inną), bez dodatkowych kosztów.
Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia usługi przed upływem terminu na odstąpienie (potwierdzając to przy płatności), płaci za usługę świadczoną do chwili odstąpienia — proporcjonalnie do liczby dni; resztę Usługodawca zwraca.
§ 10. Dane Najemców — powierzenie przetwarzania
Dane osobowe Najemców i innych osób, które Usługobiorca wprowadza do Serwisu (np. imiona i nazwiska, dane kontaktowe, odczyty, rozliczenia), Usługobiorca przetwarza jako ich administrator. Usługodawca przetwarza je w imieniu Usługobiorcy, wyłącznie w celu świadczenia usługi. Ten paragraf jest umową powierzenia przetwarzania danych w rozumieniu art. 28 RODO.
Usługodawca przetwarza te dane tylko na polecenie Usługobiorcy, którym jest korzystanie z funkcji Serwisu; zapewnia, że osoby mające do nich dostęp zachowują poufność; stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa (m.in. szyfrowane połączenia, kontrolę dostępu, kopie zapasowe); pomaga Usługobiorcy w realizacji praw osób, których dane dotyczą, i obowiązków z art. 32–36 RODO; udostępnia informacje potrzebne do wykazania zgodności z RODO i umożliwia audyt.
Usługobiorca zgadza się na powierzenie tych danych dalszym podmiotom wymienionym w Polityce prywatności. O zmianie tych podmiotów Usługodawca uprzedza e-mailem; Usługobiorca może się sprzeciwić i wypowiedzieć umowę.
O naruszeniu ochrony tych danych Usługodawca zawiadamia Usługobiorcę bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 48 godzin od jego wykrycia.
Po zakończeniu umowy Usługodawca usuwa te dane, chyba że przepisy prawa nakazują ich przechowywanie.
§ 11. Odpowiedzialność
Usługodawca dba o ciągłość działania Serwisu; prace techniczne mogą powodować krótkie przerwy.
Serwis wylicza rachunki z danych wprowadzonych przez Usługobiorcę i Najemców (cenników, stawek, odczytów); za ich poprawność odpowiada Usługobiorca.
Wobec Usługobiorców niebędących Konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Usługobiorcę w ostatnich 12 miesiącach, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.
§ 12. Spory
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej (informacje: uokik.gov.pl).
Spory z Usługobiorcami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
§ 13. Postanowienia końcowe
O zmianie Regulaminu Usługodawca informuje Usługobiorców e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Usługobiorca, który się nie zgadza, może przed tym dniem wypowiedzieć umowę.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawę o prawach konsumenta.
Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem portal.rozliczkwadrat.pl/regulamin; można go zapisać i wydrukować.
Załącznik — wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Dariusz Bruj, ul. Tysiąclecia 20/47, 40-871 Katowice, e-mail: dariusz.bruj@abdb.eu
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi cyfrowej: Pakiet ………… w serwisie rozliczkwadrat.pl
Data zawarcia umowy: …………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………
Adres konsumenta(-ów): …………
Adres e-mail Konta: …………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………